數個月前,為了申請『延長病假』,為了一句『不然我們會很麻煩』! 被搞得滿肚子火! (細節不便公開詳述 > <)

 

結果今天,為了解決『電腦密碼』,又來一句『這樣作業會很麻煩』! 又被惹得火冒三丈! (不管~細節不吐不快 = =)

 

好不容易度過十月底最難熬的化療期間,精神胃口逐漸恢復正常,想來寫些輕鬆快樂的東西,平衡一下化療的抑鬱情緒。就是這通電話! 讓我這個應該追求心平氣和的病患,突然OOXX...

 

早上,~~~主管來電

莫妮:「~你好」

主管:「XX? 我是OO

莫妮:「OO~你好」

主管:「XX,因為我們科來了一個新人,電腦不夠,要先把妳的電腦給新人用,請問妳的電腦第一層密碼是什麼? (莫按:我們的電腦鎖兩層密碼,第一層開機密碼,第二層個人密碼。)

莫妮:「為什麼要我電腦的第一層密碼?

主管:「電腦科AA說,第一層密碼如果進的去,第二層再設新人密碼,就可以給他用了!

莫妮:「OO~第一層密碼是後來才加上去的,本來印象就不深,加上好幾個月沒用,密碼我不記得了! 第二層密碼我倒是記的很清楚...(莫按:我是真的不記得,不是故意不告知唷)

主管:「可是AA說,如果第一層進不去,電腦就必須Reset…

莫妮:「密碼我是真的忘了,還是就把電腦Reset,再給新人用。

主管:「妳再想想看密碼,不然電腦要Reset的話,這樣作業會很麻煩

莫妮:「我就真的想不起來了啊!

主管:「沒關係,妳再想想自己的常用密碼,想起來再打電話跟我說

莫妮:「OOXX...

 

我已經說真的忘記密碼了,為何還一直叫我想想常用密碼,想得起來早就跟你講了啊,是在鬼打牆喔!? 莫妮卡其實很想回答:「OO~ 腦袋中記憶第一層密碼的區域,在我手術時,已經被主治醫師切掉了,你想知道的話,請打電話問主治醫師

 

話畢,我諮詢了哈爸,有關電腦移轉的相關安全措施:

~首先,即使第一層密碼我記得,第二層再設新人密碼,新人進入電腦系統後,就算是 NTFS 檔案系統﹐也只是看不到我的使用者個人資料夾,但會看見我儲存在硬碟 D:\ 的資料。雖然我的資料也沒啥天大秘密,但員工資料被他人窺見、挪動、甚或使用,完全違反資訊安全的原則。

~其次,電腦部門進行員工電腦移轉時,為免機密檔案洩漏,將電腦回復成原始狀態,再交與下一手,乃是根本之責,無所謂『這樣作業會很麻煩』的推託之詞,他們省麻煩,卻完全違反資訊安全的根本基礎。

~最後,此次事件的重點應是詢問,電腦裡有沒有需要備份出來的個人檔案,是否同意將電腦Reset後給新人使用,而非求取移轉方便,一味地要求第一層密碼。

 

打從生病請假後,已經聽到兩次『很麻煩』了,莫妮卡不懂,是莫妮卡真的讓他們深感麻煩? 還是他們只是為了減少工作負擔,不願意執行? 莫妮卡請假,完全依照請假規則來走,無任何超越法令規範以外之無理要求。莫妮卡的電腦,也本該回復成原始狀態,再交與新人,無關密碼問題。

 

莫妮卡不會因為自身的疾病,要求單位人員抱持較大的寬容,也無須如此。但當他們在對我說:『很麻煩』時,是否也能『稍微』想一下,當事人的我,面對這樣棘手的疾病有『多麻煩』!

 

莫妮卡明白,這樣的『多麻煩』,非病患及家屬不能理解。同事、主管身在其位,保位優先,『多麻煩』都是妳家的事! 人情冷暖,唯在此時,最為鮮明!

 

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莫妮卡和腦袋瓜的冒險旅程

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